Política de Privacidad

Política de Privacidad

Esta Política explica cómo A2L Studio (en adelante, “A2L”, “nosotros”) recopila, usa y protege tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios de contabilidad, desarrollo web, UI/UX y marketing.

1) Marco normativo

Aplicamos buenas prácticas alineadas con estándares internacionales y la normativa chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.628 (protección de la vida privada) y la Ley N° 21.719 (protección y tratamiento de datos personales, con vigencia diferida al 01-12-2026). Cuando corresponda, consideramos principios similares a GDPR/estándares globales (transparencia, minimización, seguridad y responsabilidad).

2) Responsable y contacto

• Responsable: A2L Studio.
• Contacto: contacto@a2lstudio.cl
• Ubicación base: Antofagasta, Chile.

3) Datos que recopilamos

• Contacto: nombre, email, teléfono (si lo entregas), mensaje y servicio de interés.
• Postulaciones: datos del formulario y CV adjunto (si postulas).
• Servicios: información necesaria para prestar el servicio (p. ej., datos contables/tributarios que nos entregues).
• Técnicos: registros básicos de navegación (p. ej., IP aproximada, tipo de dispositivo) para seguridad y métricas.

4) Finalidades y bases de tratamiento

• Responder consultas y gestionar solicitudes de contacto.
• Prestar servicios contratados (contabilidad, web, UI/UX, marketing).
• Postulaciones y procesos de selección.
• Seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora de la experiencia.

La base puede ser tu consentimiento (por ejemplo, formularios), la ejecución de un contrato/medidas precontractuales, o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5) Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales. Postulaciones se conservan por un período razonable para procesos de reclutamiento y luego se eliminan o anonimizan, salvo que solicites lo contrario.

6) Encargados y transferencias

Podemos usar proveedores (hosting, correo, analítica, herramientas de soporte). Algunos pueden estar fuera de Chile. En esos casos, aplicamos medidas razonables para resguardar la confidencialidad y seguridad, y limitamos el acceso según necesidad.

7) Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición cuando corresponda, conforme a la normativa aplicable. Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@a2lstudio.cl indicando tu solicitud y datos de contacto.

8) Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables (control de acceso, buenas prácticas de configuración, minimización de datos). Ningún sistema es 100% infalible; por eso revisamos y mejoramos continuamente.

9) Cookies

Este sitio puede usar cookies necesarias para funcionamiento y cookies de analítica/marketing si se habilitan. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, considerando que algunas funciones podrían verse afectadas.

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.